🎅🏻 LANGAME 2024: итоги года. Часть III — люди

Всем привет, на связи LANGAME.

Перед вами заключительная часть итогов года. Первую, про индустрию, тренды и перспективы отрасли, мы опубликовали тут. Вторую, про LANGAME, софт и все-все-все, мы запостили тут. Третью посвящаем самому важному — людям. Погнали!

Чатова тысяча

Начнем с наших чатов. Число участников закрытого чата, куда мы принимаем только верифицированных владельцев и руководителей компьютерных клубов, к концу 2024 года перевалило за 1000. В открытом чате, куда вступают все энтузиасты индустрии, уже 2300 человек. Учитывая, что число компьютерных клубов в России на конец года перевалило за 3100, можно смело сказать, что в наших чатах представлена основная часть b2b-сообщества. Это, на секундочку, без SMS, регистрации и каких-либо дополнительных телодвижений с нашей стороны. Все эти люди, которые общаются, поддерживают друг друга и помогают советами, — наше клубное сообщество. В течение года оно росло не только количественно, но и качественно. 

Например, все чаще в блоге начинают мелькать материалы, подготовленные участниками наших чатов. Одна голова — хорошо, а две — лучше, как говорится. Всегда интересно почитать, как решают какие-то вопросы владельцы клубов в других городах: например, как почистить девайсы, как настроить ПК под CS2. Причем включаются в эту активность не только сами владельцы, но и админы их клубов. Планируем сохранить эту тенденцию в 2025 году: знаем, что комьюнити есть, чем поделиться и о чем рассказать, и мы готовы предоставить им площадку. 

Уверены, что наши платформы по-прежнему будут для всех ценным источником опыта, экспертизы и поддержки. И это не просто слова: по нашим наблюдениям, клубы участников, которые прислушиваются к нашим рекомендациям и экспертизе старожилов сообщества, закрываются ощутимо реже по сравнению со среднестатистическими площадками. Вряд ли тут влияет только один какой-то фактор, однако не отметить этот момент не можем. Присутствие в чатах + работа на LGS + премиумная поддержка = +120% к живучести, +80% к успешным проверкам надзорных органов, -250% головной боли. И каждый успешный процветающий профессиональный бизнес — это повод для нас порадоваться. Хорошо, когда индустрия развивается и растет.

Партнеры индустриального масштаба

Мы в LANGAME всегда придерживались идеи, что работать нужно вдолгую и все процессы строить, исходя именно из такой логики. Старый друг приведет новых двух, а те — еще четырех... вы поняли. В конце концов, мы не просто так заняли 60% рынка клубного ПО России. А отношения вдолгую на сиюминутной выгоде и обмане не построишь. Поэтому в статусе «индустриальных партнеров» вы увидите только те компании, которые дорожат своей репутацией и готовы работать на качество и результат. А еще — слушать и слышать отзывы и критику нашего сообщества.

В этом году все индустриальные партнеры LANGAME проявили себя с лучшей стороны.

Компанию Knight, партнера индустрии по креслам, представлять не надо: с коллегами мы работаем уже не первый год. На рынке они быстро заняли нишу доступных кресел на любой бюджет и вкус: от базовых Armor и Neon до более продвинутых Craft и Titan. В этом году у нас появилась возможность побывать у коллег на производстве, чем мы не преминули воспользоваться. А еще благодаря их инициативе увидел свет самый масштабный материал этой осени: юридический мануал, который кратко подсвечивает основные моменты, на которые нужно обратить внимание клубу, чтобы работать в соответствии с законами РФ. Коллеги прислушивались к мнению сообщества и раньше. Продолжают они это делать и сейчас, так что если у вас есть какие-то вопросы, пишите им напрямую: все решат, всем помогут. 

Железный партнер индустрии компания Hispida, — это те, кто собирает для вас гибридные сервера LANGAME и новые, с иголочки, игровые ПК, которыми не стыдно похвастаться. Слава Buster не даст соврать! 2024 год для нас с коллегами прошел под знаком спокойной стабильности, а это именно то, чего вы ждете от клубного железа. А если вдруг какие-то комплектующие внезапно перестанут работать, у коллег есть опережающая замена. Такой сервис еще поискать нужно (мы вот искали — и не нашли!). 

Redragon, партнер киберклубов по периферии, — новичок данной рубрики. Наше сотрудничество с «драконами» началось весной этого года, и сейчас это успешная и взаимовыгодная работа. Участники наших чатов не дадут соврать: гостям нравятся мыши K1NG и клавиатуры ELF, гарнитуры ZEUS X и другие позиции бренда. Совсем недавно Redragon пересобрали клубное промо и включили в него новые позиции, а также провели ревизию и доработки своих бестселлеров, чтобы они еще больше соответствовали запросам клубной аудитории. Это классно, когда настолько крупная компания слышит голос нашей молодой растущей индустрии.

Ну, и, конечно, не можем не упомянуть наших «энергетических» коллег: именно их продукция помогает гостям клубов утолить жажду (и не только до побед), а самим клубам — зарабатывать не только на аренде игровых мест (особенно если работать с нашими партнерами напрямую). В этом плане мы все активнее движемся в сторону азиатских трендсеттеров, чьи клубные магазины не дают шансов гостям уйти без покупки. Делаем глоток бодрящего игристого энергетика, чтобы дотянуть до Нового Года, и двигаемся дальше. 

LANGAME и стримеры

В 2024 мы продолжили популяризацию нашей отрасли, чтобы окончательно укоренить в умах аудитории простую мысль: клубы — это классно. Это современно, молодежно и, конечно, стильно, и если условный Новый Год вы проводите «в компах» с друзьями, вы — красавчик, который опережает тренды. Рассказать о том, как выглядят сегодня клубы и почему это отличный вариант досуга, нам помогают стримеры, с которыми мы активно сотрудничаем.

Начался для нас год коллаборацией со сквадом EXIT, 16 стримеров которого почти 3 месяца рассказывали зрителям о киберклубах. Результат этого разогрева — 11 миллионов просмотров и 3 тысячи регистраций в конкурсе для зрителей. Неплохое начало года, как считаете?

Чуть позднее весной свой клуб RAVE открыл упомянутый выше Buster. Страничка клуба на нашем агрегаторе неизменно пользуется популярностью, а забронировать место там можно через приложение LANGAME App. Такой PR-повод — отличный способ популяризировать нашу отрасль в глазах молодой аудитории и вытащить ребят из онлайна в реальную жизнь.

С более взрослой аудиторией нам помогает работать Саша VooDooSh. Его Stream Holidays LANGAME посещает как в статусе надежного технического партнера, так и в роли популяризатора отрасли. Осенью мы уже рассказывали о такой активности, а прямо сейчас в эти предпраздничные дни ребята активно ищут Санту. И, конечно, обсуждают киберклубы. Ведь всем нам надо периодически встречаться, общаться и играть рядом. И для этого всегда есть место в любимом клубе.

Место встречи изменить нельзя

В этом году мы немного выпрыгнули из штанов в открытый космос и провели сразу 4 оффлайн-мероприятия для всех, кто работает в индустрии или ей интересуется. 

Главное событие года — конечно же, LANGAME Conference, для своих просто «конфа». В 2024 мы провели ее уже в третий раз и снова выросли относительно показателей прошлого года: до нас добралось 430 участников из 104 городов и 6 стран. Да, цифра в полтысячи участников нам пока не покорилась, но, думаем, это временное явление. Уже во второй раз мы наградили самых активных участников нашего сообщества. Для киберклубного бизнеса LANGAME Awards — это уже не просто плашка, а серьезная заявка на профессионализм и экспертизу. А призы на 1.5 миллиона рублей, которые мы разыграли среди наших участников, — весьма приятный бонус. 

3 митапа, которые мы провели зимой, летом и осенью, становятся традиционным местом встречи самых вовлеченных владельцев и управляющих. А еще это отличный способ познакомиться с другими участниками индустрии, пообщаться, обменяться опытом и экспертизой. LANGAME MeetUp 2024 проходили в Санкт-Петербурге (Monterey), Казани (Cyber Park Arena) и Минске (Pavaga Arena), где в более расслабленной обстановке мы обсуждали как рабочие вопросы, так и просто наводили мосты и обменивались контактами. Все-таки LAN — это LAN, и никакая, даже самая продвинутая онлайн-трансляция живого общения не заменит.

А еще приятной тенденцией уходящего года стали все более частые визиты владельцев клубов друг к другу в гости.
— Буду проездом в Самаре, куда зайти?
— Давай к нам, примем по-царски!
— К нам тоже заскакивай, если время будет.
— И к нам!

И если раньше подобные инициативы исходили исключительно от LANGAME, то сейчас комьюнити начинает активнее общаться и взаимодействовать друг с другом. А это, безусловно, признак постепенного взросления нашей с вами отрасли. Обсудить эту мысль можно будет 23 января: мы снова встретимся, на этот раз в Москве на первом митапе 2025 года. Следите за новостями и не планируйте ничего на эту дату.

Такие дела, друзья. Спасибо, что были с нами в уходящем году. Надеемся, что вы останетесь с нами в 2025, и этот год будет удачным для нас всех. После стольких проблем, с которыми столкнулись клубы за последние годы, мы заслужили немного удачи. И ждем LANGAME Conference 2025: вы знаете, где вам нужно быть через 4 с половиной месяца. 

С Наступающим!