Дополнительное соглашение на оказание услуг по расширенной технической поддержке к Договору оферты

Общество с ограниченной ответственностью «ЛАНГЕЙМ ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ», в лице Генерального директора Лукина Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, именуемое в дальнейшем «Лицензиар», и __________________ «______________», в лице ____________________, действующего на основании ___, с другой стороны, именуемое в дальнейшем «Пользователь», совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящее дополнительное соглашение на оказание услуг по расширенной технической поддержке (далее по тексту –«Соглашение») о нижеследующем.:

1. Стороны договорились, что после подписания настоящего дополнительного соглашения, Лицензиар в рамках лицензионного соглашения оказывает пользователю услугу по расширенной технической поддержке.

2. В целях приоритетного решения вопросов Пользователя, которые могут возникнуть в ходе исполнения сторонами условий лицензионного соглашения, Лицензиар предоставляет дополнительно следующие услуги:

2.1. Комплексное удаленное обслуживание устройства с установленным ПО LANGAME (далее по тексту - “Устройство”), контроль работы, решение проблем в случае некорректной работы устройства или же диагностика и локализация проблемы для исправления на локальном уровне силами и ресурсами Пользователя.

2.2. Обновление актуального ассортимента игрового контента, а также установка и проверка его работоспособности.

2.3. Мониторинг работы сервера, устранения и диагностика проблем в случае нарушения работы, устранение неполадок работы операционной системы, установленной на устройство, а также проведение плановых обновлений.

2.4. Приоритетная обработка вопросов со стороны технической поддержки ПО LANGAME.

2.5. Настройка и контроль работы сетевого оборудования.

2.6. Обработка обращений Пользователя, связанные с некорректной работой устройств и ПО LANGAME, контроль нежелательных и вредоносных программ на устройстве в клубе с поддержанием актуальной базы.

2.7. Консультирование по техническим вопросам, которые напрямую связаны с работой компьютерного клуба с использованием ПО LANGAME.

3. Указанный выше комплекс на оказание услуг по расширенной технической поддержке оплачивается Пользователем из расчета 500 рублей с каждого устройства в месяц, дополнительно к стоимости лицензионного вознаграждения за ПО LANGAME.

4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Дополнительным соглашением, Стороны руководствуются положениями Публичной оферты.

5. Настоящее Дополнительное соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

6. Дополнительное соглашение составлено в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Реквизиты Лицензиара

ООО «ЛАНГЕЙМ ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ»
Адрес: 107023, Россия, г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 15, этаж 3, ком. №301
ИНН 9719019720
КПП: 771901001
ОГРН 1217700493889
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810302560004430
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

Заявка в закрытый чат

Общая информация

Эту информацию будут видеть участники чата

Эту информацию НЕ БУДУТ видеть участники чата

Эту информацию будут видеть участники чата

Информация о клубах

Эту информацию будут видеть участники чата

Эту информацию будут видеть участники чата

Ваши клубы на langame.ru

Контактные данные

Эту информацию НЕ БУДУТ видеть участники чата

Эту информацию НЕ БУДУТ видеть участники чата

Некорректный номер телефона

Эту информацию НЕ БУДУТ видеть участники чата

Заявка в закрытый чат

Спасибо, мы получили вашу анкету. Осталось подать заявку на вступление в закрытый Телеграм-чат

Подать заявку

Успешно!

success
Готово!
Вы успешно подписались на рассылку, пожалуйста проверьте почту!
Экспресс - отчёт об ошибке
Используйте форму обратной связи, если хотите указать контактную информацию и получить ответ.
Подписаться на рассылку
Привет! Ты выбираешь место, где поиграть, или работаешь в компьютерном клубе?
Игрок
Оставь свою почту и получай информацю об акциях, розыгрышах и других интересных предложениях от клубов!
Представитель клуба
Подпишись на нашу рассылку, и будь в курсе обновлений сервиса, выгодных предложений от брендов и другой полезной информации!

Помогите нам найти вас: разрешите сайту определять местоположение в настройках браузера!

successerror

Теперь вы в числе первых получите информацию о ближайшей LANGAME Conference.

Выберите страну

Особенности ПО

Модуль настроек

Гибкая настройка тарифов, зон ПК, активация функций и других параметров клуба.

Online-модуль

Для взаимодействия с гостями клуба через агрегатор langame.ru или приложение LANGAME App.

Кассовый модуль

Для прямого подключения кассового оборудования и терминалов эквайринга к ПО.

Модуль безопасности

Восстановление образа системы после окончания сессии, блокировка запуска запрещённых процессов и тд.

Работа с гостями

Настройки групп гостей, системы лояльности и банов, коммуникации и др.

Работа с сотрудниками

Регистрация сотрудников, настройка их доступов, система тикетов и т.д.

Торговый модуль

Приём, продажа, инвентаризация и отчётность по товарным позициям клуба.

Модуль аналитики

Логирование всех действий, происходящих в клубе, составление аналитических отчётов на их основе.

Автоматизация

Энергосбережение, запуск процессов в простое, подключение консольных зон и т.д.